2017年振り返り

こんにちは★

キャットハンド家事代行サービスの内野宮です。

 

本日でキャットハンド家事代行サービスの年内営業は最終となります。

今年も一年たくさんのお客様にご愛顧いただき、とてもうれしい一年となりました。

 

個人的にはお料理コースをオーダーされる方がとても多くなったな～という印象でした。

スタッフの中にはお掃除は得意だけど、お料理は自信がないというスタッフもいますし、

お料理がとても好きなのでお仕事ではありますが、もくもくと料理をすることでストレス発散になるという料理好きのスタッフも多くこれからもどんどん増えていくサービスになるんだろうなと実感しております。

 

先日スタッフよりお客様宅で作り置きした写真が届きました♡

いや～♪おいしそう!!!

 

 

家に帰ってこのご飯が出来ていたら、本当助かりますし栄養もしっかり取れますね！

 

 

そもそもこれまで家事や身の回りのことは「自分たちでやる」というスタンスから、

ライフスタイルもかわってきて、女性の社会進出が増え単身者が増え「家事代行」というサービスが世の中に浸透していっております。

 

家事代行に参入する大手企業も増えてきて、本当に事業として大きくなっていくのだろうなと感じる一年でした。

 

弊社としては、今年新しいプランとして「子育て応援パック」というものリリースしました。

やはり3歳までのお子さんをお持ちのお客様が多いということと、

小さいお子様をお持ちでも夫婦共働きをされているというお宅が多いことから

少しでも役に立ちたいと思いお料理も含めたコースでお安く提供させていただけるプランを立ち上げました。

 

 

こちらもご好評いただき、たくさん問合せをいただくきっかけとなりました。

弊社スタッフの役8割は子育てを経験してる人のため、

お子様がいるお客様特有の作業やお気持ちが共感でき少しの気遣いなどでお褒めの言葉をいただくこともあります。スタッフ本人にとってもそういうところを気づいていただき、モチベーションにもつながっております。

弊社のお客様は感謝をお伝えいただいたり、うれしい言葉をおっしゃっていただく方が多く、

私たちもその一言に大変救われております！

 

弊社のプランでは、断トツ人気の「猫の手ベーシック」

やっぱり一番めんどくさい水回りの清掃や日頃の片付けなど、

出来る作業が多いし、金額もお手頃のこちらのプランを選択される方が多いです！

 

基本的な清掃は弊社におまかせということで、最初は週1回で利用されていた方が週2～3回に増やしてご利用いただくケースも増えて参りました。

 

私自身も最初は自宅に他人を入れ、色々と触られることに抵抗がありましたが、

1度やってもらうと、もう虜になっちゃいますね（笑）

 

最初は触れないゾーンにしていたクローゼット内も徐々にお願いするようになったり、

あっ、これもやって欲しい！あれもやって欲しい！とどんどんやってもらう範囲が増えてきて、

お願いしている時間も少しずつ長くなってきてしまいました。

 

一度試すと病みつき！

 

本当この言葉がぴったりくると思います（笑）

 

現在ご利用いただいているお客様もこれからお会いするお客様も、

心を込めて作業＆ライフサポートを行って参りますので、

引き続き来年もどうぞよろしくお願いいたします。