家事代行サービス「キャットハンド」では、掃除、洗濯、整理整頓、料理など日頃の家事を全て専任のスタッフがお客様の代わりに遂行いたします。
まずはトライアルコースでお試しください!!
こんにちわ
キャットハンド家事代行サービスの櫻井で御座います。
暑さが日に日に厳しくなっておりますね。
皆様いかがお過ごしですか?
プランナーとして、様々な方々とお会いする中で本当に十人十色の家事代行サービスがいっぱいあるなぁと感じざるを得ないこの頃です。
そもそも家事代行を使おうと思うきっかけも
「仕事が忙しくて家事が、、、、」
「子供の養育で家事がままならない、、、、、」
「そもそも家事やったことない!!!!」
「休みの日に家事やる気になれなくて、、、、、」
お逢いした方にはお逢いした数だけ家事の悩みをお持ちです。
家事だけに特化した事ではないですが、それこそ猫の手も借りたい気持ちになる訳ですね。
そういったお客様に我々がいるんです!
今日はそんなお客様とのやり取りをご紹介!!!
【女性40代】
ある日のこと
今日も家事にお困りのお客様のトライアル(お試しプラン)にスタッフと伺います。
※お試しプランでは2時間半、実際にお掃除をしているスタッフが清掃にはいります。
まずはご挨拶して、スタッフはお客様と当日の作業を確認して直ぐに作業に入ります。
その後はお客様とプランナーで、サービスについてお話を伺います。
仕事がほんとに忙しくてほとんど家にいないから、家事が全然進まなくて困っていた。また、休みの日はペットを病院に連れて行ったり、
用事を済ましてから家事ではドンドン溜まってしまうんです、、、
※仕事が忙しい方ですね!また、女手一つでお子さんが二人もいらっしゃる!それは溜まるペースと家事を回すペースがマッチしないです。
そんなある日にお客様は出会ったのです。
我々【キャットハンド家事代行サービス】に!
そこからはまずは溜まっているものの整理をして、キレイな環境作る→綺麗な環境を維持する。
綺麗な環境から【気持ちの余裕】を作る→空いた時間を自分の為に使う。
私がご提案したのは『自分に使える時間』を作りたいと提案しました。
ここで私は【猫の手ベーシック】をお客様週1回2時間でご提案。1回での作業より、週を重ねお客様と綺麗な環境を作りましょうとお話ししました。
※猫の手ベーシックは1時間2880円のプランで、水回りやお部屋の清掃など行います。もちろんお片付けもやりますよ!
こちらのお客様は当日のスタッフが行った作業も見て頂けたのでご納得頂き、これからお客様の綺麗な環境づくりを始める事が出来ました。
こちらのお客様については私も、朝から夜遅くまで働いた時
家に帰って【家事やならなきゃ】と思い、ドンドン家事に対して【家事=嫌な作業】となって来ているんだなと感じました。
綺麗な環境を作るって出来上がってくると実はワクワクするものなんだと伝えていきたいな
そして、余裕の生まれる環境で自分の時間を作ってもらえれば、、、
お客様のプランニング冥利に尽きる!
まだまだ、環境は作成途中
お客様の気持ちの変化を大切にしていきたいと思います!
家事代行に興味を持って頂けた方、家事にお困りの方は、まず御連絡下さい!フリーダイヤルですからお手軽にどうぞ!!!
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
家事代行サービス「キャットハンド」では、掃除、洗濯、整理整頓、料理など日頃の家事を全て専任のスタッフがお客様の代わりに遂行いたします。
まずはトライアルコースでお試しください!!
まずはメールかお電話にて
お問い合わせください。
その際にお打合せの日程やご要望などを
お聞かせください。